●退换货原则

产品接收：
在签收前，请打开包裹检查产品，确认无误后再签收，如果发现商品短少、破损或配送错误，请您当场向配送人员指出，并立即与客服中心联系，过后不予受理此类问题。

到货七日内免费退换货！

在收到商品七日内，如果对商品不满意，可安排退换货。请与客服中心联系后，再将商品按要求包装好退回。因顾客自身原因造成的退换货，应自付邮费。

退换货时请注意：
(1)退换物品未被人为地破坏、污损；
(2)商品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：包装盒,赠品等等）。
(3)发现几件商品中有个别有问题的，可以单独退换，保留其它满意的产品。
(4)在协商好的日期内将商品退回，超期将不再受理。(按起邮日算)

无条件退货承诺：

(1)本商品为玺承玉器上所销售商品；
(2)本商品实物和玺承玉器中的商品图片不相符；
(3)本商品实物与玺承玉器中的商品描述不一致；
(4)本商品存在质量问题。

玺承玉器有权拒绝以下情况下的客户退换货要求：
(1) 未与玺承玉器联系而将商品直接退回。
(2) 签收后的缺失、脏污、破损，玺承玉器不予受理。
(3) 商品曾被非正常使用 。
(4) 超过退换货期限的退换货要求。（以客户签收日期为准）。
(5) 退换货物不全、涂改或者外观受损。
(6) 特价和优惠商品及订做商品。。
(7) 无质量问题的拍卖品。

退换货流程

1、请您在退换货之前与玺承玉器客户服务中心取得联系。玺承玉器有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。
2、退换货电话：0377-60928668
QQ：603024203
QQ：112602345
如有赠品，退换货时应将赠品退回。

请注意：
由于相关技术原因我们无法保证电脑所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致，您的显示器的亮度、分辨率等设置也将会影响显示效果。
　　玺承玉器将尽量细致地在网页上就此说明。